Корзина
СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВИЙ
homify
archilovers
houzz
CONTRACT ITALIANO
SONO SICURO
confindustria

Условия продажи

Условия продажи
Настоящие условия (далее – «Условия продажи») регулируют договора купли-продажи, заключенные между пользователем (далее – «Клиент») и компанией International design S.r.l. по средствам интернет-сайтаwww.viadurini.it (далее – «Сайт»), имея в качестве предмета договора товары, представленными на Сайте.
Клиент признает и соглашается с тем, что все переписки, связанные с Условиями продажи и другие уведомления, которыми будут обмениваться в электронной форме Клиент и International design соответствуют требованиям письменной формы, если нет иных инструкций, описанных в настоящих Условиях продажи или других положениях закона. «Не смотря на все наши усилия, мы не можем исключить вероятность того, что на некоторые товары, представленные в нашей виртуальной витрине, по ошибке может быть указана неверная цена. Мы всегда проверяем правильность цен на этапе проверки заказа и на этапе последующей его отправки. Если по причине каких-либо неполадок цена, указанная на сайте, окажется ниже действительной цены, мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить намерены ли Вы все-таки купить товар по правильной цене.
В противном случае Ваш заказ не сможет быть принят. В случае же если реальная цена товара ниже чем это указано на Сайте, то мы выставим счёт по правильной цене и отправим заказ.»
Для совершения заказа на Сайте Клиент должен зарегистрироваться и завести аккаунт на Сайте, как это указано в пункте 1).
Купли-продажи, осуществляемые на Сайте, являются предметом настоящих Условий продажи. International design оставляет за собой право в любой момент времени вносить изменения в Условия продаж, при условии применения к конкретной продаже Условий продажи, действующих на момент оформления заказа Клиентом. Возможные изменения и новые условия вступают в силу в момент их публикации на Сайте. В связи с чем в обязанности Клиентов входит регулярное посещение Сайта и своевременная проверка обновленных Правил продажи.

1. ДОСТУП К САЙТУ И РЕГИСТРАЦИЯ.
Доступ к услугам Сайта открыт только пользователям, достигшим 18 лет. Регистрация полностью бесплатная. Для создания аккаунта Клиент должен нажать на кнопку «Зарегистрироваться», заполнить форму со всей необходимой информацией и отправить её нажав на кнопку «отправить». Клиент получит от International design по электронной почте письмо с подтверждением. При регистрации Клиент обязан принять Условия продажи путем проставления галочки в соответствующем окошке.
Непринятие Условий продажи делает невозможной регистрацию на Сайте и совершение покупок на Сайте.
Регистрация гарантирует, что вся предоставленная Клиентом информация является полной и корректной.
Данные учетной записи являются строго персональными и ни при каких условиях не могут быть преданы для использования третьим лицам. При регистрации на Сайте и при принятии настоящих Условий продажи Клиент соглашается время от времени получать информацию коммерческого характера о товарах с виртуальной витрины www.viadurini.it на адрес электронной почты, указанной при регистрации. Клиент имеет право в любой момент отказаться от получения данной коммерческой информации. В конце рассылочных писем предоставлены инструкции для отмены получения рассылки или можно это сделать, отправив письмо на электронный адрес clienti@viadurini.it.
 
2. НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ К ЗАКЛЮЧЕНИЮ КОНТРАКТА (СТ. 12 ДЕКРЕТА 70/200).
На основании декрета 70/2003, содержащего нормативные акты по ведению торговли в сети интернет, Клиент признает, что он проинформирован о следующем:
a) визуализация товаров на сайте заменяет собой обращение кInternational design; это означает, что, отмечая галочкой один или несколько товаров, они будут перемещены в Вашу корзину в ожидании дальнейших действий, направленных на заключение контракта на совершение покупки;
b) по окончанию подбора товара для совершения покупки Клиент должен нажать на кнопку «перейти к оформлению заказа» и ввести свои данные для выставления счета;
c) при нажатии на кнопку «перейти к оформлению заказа» Клиент может просмотреть итоговую сводку по выбранным товарам и при необходимости внести корректировки при наличии ошибок;
d) после подтверждения выбранных товаров и способа оплаты из представленных Клиент производит покупку, заказывает или резервирует товары, находящиеся в корзине в соответствии с Условиями Продажи;
e) при получении заказа от Клиента International design отправит на указанный Клиентом электронный адрес письмо с уведомлением о получении заказа и c его общей суммой. Это письмо представляет собой бронь товара и запускает процесс проверки заказа и его последующего принятия в разработку для отправки. Заказ считается подтвержденным и принятым International design только после отправки письма-подтверждения о принятии в разработку заказанного товара.
f) Вся электронная переписка с клиентом будет храниться в архивной базеInternational design в течении всего времени, необходимого для получения доступа к заказу, а также в соответствии с действующими нормами законодательства.
g) Не смотря на все наши усилия, мы не можем исключить вероятность того, что на некоторые товары, представленные в нашей виртуальной витрине, по ошибке может быть указана неверная цена. Мы всегда проверяем правильность цен на этапе проверки заказа и на этапе последующей его отправки. Если по причине каких-либо неполадок цена, указанная на сайте, окажется ниже действительной цены, мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить намерены ли Вы все-таки купить товар по правильной цене.
В противном случае Ваш заказ не сможет быть принят. В случае, если реальная цена товара ниже чем это указано на сайте, то мы выставим счёт по правильной цене и отправим заказ.
h) несмотря на все усилия со стороны International design Клиент принимает к сведению и соглашается с тем, что в некоторых случаях один или более товаров из выбранных им товаров могут быть недоступны (см. Пункт 2 настоящих Условий продажи);
i) в разделе «мои заказы» Клиент может в любой момент времени перейти к своим заказам и проверить статус их выполнения.
l) Клиент будет оповещен об отправке товаров не более чем за 72 часа по средствам электронной почты на указанной им при покупке электронный адрес.
 
3. НАЛИЧИЕ ТОВАРА И ЦЕНЫ
Товары, опубликованные на Сайте, остаются доступными без ограничения по времени и без ограничения по количеству. Все цены на товары, транспортные расходы и какие-либо дополнительные расходы выставляются только в евро и включают в себя НДС (налог на добавленную стоимость). Цена на товар может быть изменена без предварительного уведомления, при этом цена, выставленная Клиенту будет той, что указана на Сайте и приведена в письме-подтверждении отInternational design. Товар остается собственностью International design до тех пор, пока Клиент не оплатит полную стоимость товара, транспортные расходы и любые другие дополнительные расходы.  
Существует вероятность, что товар может стать недоступным при его покупке несколькими Клиентами одновременно. Если оплата стоимости товара (включая транспортные расходы и любые другие дополнительные расходы) уже была произведена, то International design направит Клиенту по электронной почте уведомление с указанием суммы возврата (цена товара, транспортные расходы и любые другие расходы).
В случае, если заказ содержит более одного товара, недоступность одного или нескольких товаров не означает, что Клиент должен аннулировать весь заказ. При частичной отмене заказа осуществляется соответствующий частичный возврат денежных средств.
 
4. СПОСОБ ОПЛАТЫ
Способ оплаты выбирается Клиентом из представленных:
Кредитной картой
Денежным переводом
PayPalБезопасность является приоритетом для viadurini, поэтому Ваша информация будет зашифрована. Все платежи проводятся при помощи защищенного соединения server-to-server с использованием протокола SSL(Secure Sockets Layer) c шифрованием 128 bit и протоколом VERISIGN.  
 
5. ДОСТАВКА ТОВАРА И ПРИНЯТИЕ С ОГОВОРКОЙ
Время доставки указано в каждом описании к товару и рассчитывается начиная от времени оплаты. В особых случаях Вам будет направлено уведомление с указанием особенностей сроков доставки (пр.: наличие нескольких товаров, расстояние, неудобное направление, доставка за границу и т.д.).
В случаях, если непредвиденные обстоятельства или обстоятельства непреодолимой силы приводят к задержкам или неудобствам для Клиента, International design отправит клиенту уведомление по электронной почте и в некоторых случаях может предоставить Клиенту купон на покупку на сайте viadurini.it
В соответствии со ст. 63 Кодекса потребления (Codice del Consumo) при получении товара Клиент обязан проверить количество упаковочных мест и их состояние. Любое повреждение упаковки должно быть немедленно отражено в бланке получения, путем указания пункта "принятие с оговоркой" и уточнения причины. После подписания бланка принятия без оговорки, Клиент исключает какую-либо возможность вступать в спор по поводу внешних характеристик поставки.
В случае «принятия с оговоркой» при получении посылки, Клиент обязан немедленно написать на электронный адрес clienti@viadurini.it и приложить фотографии посылки.
Чтобы оговорки были приняты и применены, они должны быть полными и должны быть указаны особые причины на момент доставки (пр.: нарушение целостности упаковки, размокшая или влажная упаковка и др.), в противном случае возврат денег не может быть произведен.
В случае, если упаковка не имеет внешних повреждений и Клиент подписывает принятие товара без оговорки, но товар оказывается поврежденным, Клиент может апеллировать к "скрытому ущербу", то есть те повреждения, которые невозможно выявить при внешнем осмотре упаковочного места. Скрытый ущерб в соответствии с ст. 1698 Гражданского кодекса Итальянской республики находится в зоне ответственности перевозчика, в данном случае возражение должно быть отправлено заказным письмом с уведомлением в течении 8 дней со дня получения товара, с приложением фотографий повреждений.
В случае, если перевозчик был выбран Клиентом, риски повреждения или порчи товара переходят на Клиента уже в момент передачи товара перевозчику, исключая возможность претензии к внешним характеристикам поставки. В данном случае любые претензии со стороны Клиента должны быть предъявлены перевозчику.
 
6. ГАРАНТИЯ НА ТОВАРЫ
Все товары, приобретаемые на Сайте имеют соответствующую закону гарантию. Все права по гарантии могут быть применены только при условии, что товары используются строго по назначению, с должной аккуратностью и согласно приложенным к ним инструкциям, а также указаниям в предоставленной счет-фактуре.   
В тех случаях, когда Клиент докажет качественное использование,International design предоставит гарантийное обслуживание, см. пар. 128  Кодекс Потребителей (Законная Гарантия) (art. 128 ss. Codice di Consumo (Garanzia Legale)) . В данном случае Клиент имеет право:
- на ремонт или замену новым товаром без дополнительных расходов, в соответствии с пунктами 3, 4, 5 и 6 статьи 130 Кодекса Потребителей, или
- на адекватное понижение стоимости, в соответствии с пунктами 7, 8 и 9 той же статьи закона.
International design рассматривает жалобы по дефектам только, если они представлены в течении двух лет с даты поставки товара. Чтобы воспользоваться гарантией Клиент должен сообщить International designдефект не позднее двух месяцев с момента его обнаружения. В любом случае сообщение о дефекте должно быть представлено не позднее, чем через двадцать шесть месяцев от даты поставки товара. Не рассматриваются те случаи, когда изображения и цвета товара, представленные на Сайте, могут отличаться от реальных по причине эффекта, создаваемого информационными системами, компьютерами, экранами, используемыми Клиентом. Затраты, необходимые на замену по гарантии производятся за счет International design и/или партнеров-поставщиков.
 
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При недоступности товара или при отмене Клиентом, в случаях, предусмотренных настоящими Условиями продажи, International design передает распоряжение своему Кредитному институту возместить сумму, уплаченную в момент совершения покупки. Возврат денежных средств производится в течении тридцати дней с даты фактического получения оплаты, совершенной Клиентом, по средствам зачисления на указанные им реквизиты.
 
8. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
Клиент имеет право на отказ от товара без каких-либо штрафных санкций в течение 14 рабочих дней с момента получения товара. Для осуществления права на отказ Клиент должен проинформировать нас (International Design srl, via del Pino, 21 – 47822 Santarcangelo di Romagna (RN), tel +39 0541- 623760 email clienti@viadurini.it) о своем решении расторгнуть данный договор путем предоставления письменного заявления (например, почтовым письмом или электронной почтой). Для соблюдения сроков отказа достаточно, чтобы Клиент отправил соответствующее уведомление до окончания указанного срока. Для этой цели можно, но не обязательно, использовать форму "Простой возврат". 
При получении компанией International design сообщения об отказе, контракт будет считаться расторгнутым в порядке и в сроки, указанные выше. International design вернет уплаченную сумму Клиенту.
При любых условиях право на отказ от товара не может быть применено в тех случаях, когда купленный товар состоит из:
(i) поставки изделий, выполненных на заказ или выполненных с учетом пожеланий заказчика; тех изделий, чья конфигурация не позволяют отправлять их снова или тех, что могут быть повреждены или быстро прийти в негодность;
(ii) поставки запечатанных аудиовизуальных материалов или запечатанного программного обеспечения, распечатанных потребителем.
Если Клиент уже получил товар, то он должен также своевременно произвести возврат, следуя инструкциям по процедуре «Простой возврат», описанной ниже.
Обратная отправка товаров Клиентом считается своевременной, когда те целиком в оригинальной упаковке и со всеми документами (за подробной информацией обратитесь к процедуре «Простой возврат») переданы в отправку не позднее 14 рабочих дней с момента их получения.
Для осуществления процедуры «Простого возврата» Клиент должен следовать следующей процедуре:
а) отправить письмо на электронный адрес clienti@viadurini.it с пояснением причины возврата и фотографиями в случае, если товар поврежден. Оператор даст Клиенту все необходимые указания о том, как выполнить возврат.
b) те товары, которые Клиент намерен вернуть, должны быть целыми, находиться в оригинальном состоянии, как следует упакованы и подготовлены к отправке. Отправка должна осуществляться в той же оригинальной упаковке, в которой товар был получен.
с) затраты на отправку по возврату оплачиваются Клиентом.
Если Клиент решает расторгнуть контракт, ему будут возращены все уплаченные с его стороны платежи, включая транспортные расходы (за исключением дополнительных расходов, связанных с запросом Клиента по доставке, отличной от менее дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда мы получили уведомление от Клиента о его решении о расторжении данного контракта. Возврат денег может занять более 14 дней в случае, если Клиент не продемонстрировал обратную отправку товара или если те не были получены нами, в данной ситуации сначала осуществляется проверка ситуации.
Возврат денег осуществляется тем же способом, каким Клиент совершал оплату покупки, если не оговорено иное; Клиент не должен нести никаких расходов при возврате денег.
Клиент несет ответственность за любое уменьшение стоимости товара в связи с манипуляциями, не являющимися необходимыми для установления его природы, характеристик и функционала.
 
9. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЯХ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
В случае неисполнения Клиентом настоящих Условий продажи, неиспользование со стороны International design права действовать в отношении Клиента,
не является отказом действовать в нарушение взятых на себя обязательств. International design не может быть привлечен к ответственности за неисполнение данных Условий продажи при условии, если это происходит из-за несчастного случая и/или обстоятельств непреодолимой силы, которые включают в себя, но не исчерпываются природными катаклизмами, террористическими атаками, войнами, нарушением в работе сети и/или отключение электроэнергии.
 
10. ЗАКОН, ПРИМЕНЯЕМЫЙ К ДОГОВОРУ И КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
Настоящие Условия продажи, следовательно контракт, заключаемый между Клиентом и International design, регулируются законодательством Итальянской Республики и попадают под юрисдикцию Итальянского судьи, с учётом ограничений закона, что Клиент сохраняет статус пользователя.
Для любого гражданского спора, как в случае, если покупатель - частное лицо, то есть физическое лицо, действующее без цели получения коммерческой выгоды; так и в случае, если покупатель является физическим или юридическим лицом, действующим с профессиональной или предпринимательской целью, или будучи его посредником, компетентным судебным органом является территориальный орган по месту жительства Клиента, если тот расположен на территории государства.
Возможная недействительность отдельных пунктов Условий продажи не приводит ни в коем случае к недействительности всего контракта продажи или Условий продажи.
 
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРНЫХ СИТУАЦИЙ
Информируем Покупателей, проживающих на территории Европейского союза, о том, что Европейская Комиссия запустила онлайн-платформу для альтернативного решения споров. Эти инструменты могут быть использованы европейским Покупателем для решения внесудебном порядке споров, связанных с договорами купли-продажи товаров и услуг, заключенных в сети интернет и/или связанных с ними.Таким образом, если Вы - Покупатель, легально проживающий на территории Евросоюза, Вы можете использовать данную платформу для решения прений и споров, возникающих на основе договора, заключенного онлайн на этом сайте. Европейская онлайн-платформа ODR доступна по ссылке: ODR.
 
12. КОНТАКТЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ
При соблюдении всех нормативных положений, касающихся судебных извещений, по настоящим Условиям продажи и контракту продажи Клиент заявляет о желании получать все уведомления по адресам, указанным в момент регистрации на Сайте, включая адрес электронной почты.
Для уведомлений, направляемых в International design, необходимо использовать следующий адрес:
International design s.r.l. Via del Pino 21, 47822 Santarcangelo di Romagna (RN) C.F. e P.I: 04187360401 Numero REA RN 329370